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Déclaration relative à la protection des coordonnées / données de contact

Date d’entrée en vigueur : 17 octobre 2017  

 

La protection des données qui vous concernent personnellement, qui concernent votre entreprise, vos transactions, vos produits ou vos services est en tête de nos priorités. Nous nous engageons à veiller à la confidentialité et à la sécurité de vos données à caractère personnel en toutes circonstances, mais aussi aux pratiques de traitement des données personnelles que nous utilisons dans nos activités commerciales. Cet engagement vous est expliqué ci-après. Vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux lois et aux réglementations en vigueur.

Si vous représentez l’un de nos clients ou de nos vendeurs et que vous vous engagez auprès de nous (p. ex.en utilisant ou en vendant nos produits et services, ou en nous vendant des produits et services) (« Activité commerciale »), la présente Déclaration relative à la protection des coordonnées / données de contact (« Déclaration ») vise à vous fournir des informations générales sur le traitement de vos données à caractère personnel (« Coordonnées / données de contact »).  

Nous disposons et traitons des coordonnées / données de contact que nous rassemblons dans deux fichiers de données, un consacré aux coordonnées de nos clients et un autre destiné aux coordonnées de nos vendeurs. Des informations complémentaires et plus détaillées relatives à la protection des données s’appliquant à ces deux fichiers de données traitées dans ce contexte sont consultables dans la :

·      Description de la protection des coordonnées / données de contact ; et le

·      Modèle de description relatif à la protection des coordonnées / données de contact des vendeurs(chaque « Description » – les références ci-dessous venant compléter la présente déclaration comprennent également le contenu de la description correspondante, sauf mention contraire, et au cas par cas).

En cas de possible disparité, les informations fournies dans la description correspondante prévalent sur les informations présentées dans cette déclaration.

Veuillez lire attentivement cette déclaration avant d’accéder ou de participer à une activité commerciale. Lorsque vous avez accès ou participez à une activité commerciale et/ou que vous soumettez (directement ou indirectement) vos coordonnées / données de contact à Konecranes dans ce cadre, vous consentez au traitement de vos coordonnées / données de contact selon les modalités prévues dans la présente déclaration. Dans le cas contraire, nous comptons sur vous pour mettre immédiatement cesser d’accéder / de participer à ladite activité commerciale, et ne pas nous fournir ou renoncer à nous fournir vos coordonnées / données de contact. Pour autant, veuillez noter que l’absence de coordonnées / données de contact pourrait, entièrement ou en partie, nous empêcher de réaliser ou de mener à bien l’activité commerciale. 

Nos méthodes de collecte de données

L’accès ou la participation à certaines activités commerciales peut vous demander de vous enregistrer personnellement via un compte utilisateur dans lequel vous aurez besoin de nous fournir certaines coordonnées / données de contact de base.Selon le type d’activité commerciale, il est également possible que certaines coordonnées / données de contact, soient recueillies par nos soins, dans leur intégralité ou en partie, (p. ex.lors d’une réunion commerciale ou par téléphone), sans vous soumettre à une méthode de collecte de données informatisée.

En plus de recueillir personnellement vos coordonnées / données de contact, nous pouvons collecter des coordonnées / données de contact auprès de votre employeur (ou de vos collèges ou supérieurs), ou de nos propres employés et de nos autres prestataires de services.

Par ailleurs, si vous participez à une activité commerciale sous une forme électronique, nous pouvons être amenés à suivre automatiquement certaines de vos coordonnées / données de contact, telles que votre adresse IP, la source de votre visite et le type de navigateur utilisé, avant de vous demander explicitement de fournir vos coordonnées / données de contact.

Les données que nous collectons et traitons

Les coordonnées / données de contact « de base » se composent généralement de votre nom, adresse, pays de résidence, numéro de téléphone et nom de votre employeur (si applicable).

Nous pourrions, en outre, collecter d’autres types de coordonnées / données de contact qui seraient nécessaires à l’activité commerciale en question. Des informations détaillées concernant les types et le traitement des coordonnées / données de contact sont fournies dans la description.

Généralement, et dans les limites autorisées par les lois et les réglementations en vigueur, vos coordonnées / données de contact sont conservées par nos services dix (10) ans maximum, à compter de la date de la dernière activité commerciale à laquelle vous avez participé. Par ailleurs, il peut arriver, selon le cas, que nous soyons amenés à prolonger la rétention des coordonnées / données de contact en raison d’un droit d’établissement, d’exercice ou de défense lié à une action en justice ou de l’exécution d’une enquête interne à notre entreprise. Cette période de conservation se justifie en vue de satisfaire nos obligations ou nos besoins liés p. ex.aux garanties sur les produits et services, aux responsabilités inhérentes au fabricant, de même qu’aux charges de preuves dans les possibles situations litigieuses.

Les objectifs du recueil et du traitement de données

L’objet principal du recueil et du traitement de vos coordonnées / données de contact est de mener à bien l’activité commerciale et de réaliser les produits et services inhérents mis à votre disposition. Par ailleurs, dans le cadre d’un objet de traitement particulier, nous pourrions utiliser vos coordonnées / données de contact en vue de communiquer avec vous. Par exemple, nous pourrions vous fournir des informations complémentaires sur nos produits et/ou services, ou sujets similaires. Ces informations peuvent contenir de la publicité prenant la forme d’une action de marketing direct électronique ou autre. Si l’activité commerciale comprend une activité de marketing direct, nous tenons compte de conditions spéciales de protection, en vous offrant systématiquement la possibilité de vous désinscrire de nos activités marketing. Nous pourrions également utiliser vos coordonnées / données de contact à des fins de recherche et développement en vue, par exemple, d’améliorer et de développer nos plates-formes informatiques et procédures commerciales. Tous les objets de traitement de vos coordonnées / données de contact sont détaillés dans la description correspondante.

En toutes circonstances, et indépendamment de l’objet du traitement, nous nous efforçons d’assurer un traitement efficace et en toute sécurité de vos coordonnées / données de contact, y compris en développant de manière continue des activités commerciales visant à garantir une très grande qualité et un champ d’application plus large, de même qu’une meilleure disponibilité, de nos produits et services. 

Légitimité du traitement des coordonnées / données de contact

Le traitement de vos coordonnées / données de contact est généralement et en premier lieu motivé par l’intérêt légitime des responsables du traitement des données. Sur la base des objectifs définis eu égard aux possibles utilisations des coordonnées / données de contact entre les responsables du traitement et les personnes concernées, l’intérêt légitime est, en premier lieu, d’assurer la possible conduite, justifiée et légale, de l’activité commerciale, conformément à la législation en vigueur.

En second lieu, et à l’attention de certaines coordonnées / données de contact de personnes concernées, les coordonnées / données de contact que nous traitons s’inscrivent dans le cadre de la relation contractuelle directe ou indirecte.

Communication et transfert des coordonnées / données de contact

Vos coordonnées / données de contact ne font généralement pas l’objet d’un transfert au profit d’un tiers sortant du cadre de nos filiales (en vue d’un traitement indépendant et à d’autres fins que celles que nous avons définies). Dans certaines circonstances, la loi peut nous amener à transférer vos coordonnées / données de contact à la demande, par exemple, d’un tribunal ou de la police ou d’autres forces de l’ordre. Vos coordonnées / données de contact peuvent, néanmoins, être transférées à nos filiales ou à des tiers (p. ex.des sous-traitants) qui traitent des coordonnées / données de contact aux fins décrites dans la présente déclaration et dans la description inhérente. Ce faisant, nous ne communiquons pas impunément les coordonnées / données de contact.   

En raison de certaines exigences techniques et pratiques, vos coordonnées / données de contact peuvent faire l’objet d’un traitement en dehors du pays dans lequel vous résidez, y compris en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (Suisse incluse). Ainsi, les pays amenés à recevoir / accéder à vos coordonnées / données de contact peuvent posséder des normes relatives à la protection des données qui diffèrent de celles qui sont en pratique dans le pays où vous vous trouvez. Néanmoins, enpareils cas, les coordonnées / données de contact devront être traitées dans le respect des législations applicables (p. ex.justifiées par les clauses contractuelles de la norme définie par la Commission européenne) et de nos politiques et instructions relatives au traitement des données.

Nous pouvons également partager vos coordonnées / données de contact avec un acheteur ou un acquéreur potentiel de notre entreprise. 

Nous pouvons fournir des statistiques consolidées sur nos clients, ventes, modèles de trafic et autres informations en rapport avec l’activité commerciale à des tierces parties accréditées ; pour autant, lesdites statistiques sont anonymes et exclues vos coordonnées / données de contact. 

Sécurité

La transmission d’informations via l’Internet n’est malheureusement pas entièrement sûre. Nous ne pouvons pas garantir intégralement la sécurité de vos coordonnées / données de contact lors de leur transfert, et c’est pourquoi la transmission se fait à vos risques et périls. À la réception de vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes afin de prévenir tout accès, modification ou refus d’utilisation illégitime et non autorisé de vos coordonnées / données de contact.

Utilisation des cookies

Lorsqu’il y a lieu, nous pouvons placer des informations sur votre ordinateur nous permettant de reconnaître ce dernier. Ces informations sont communément appelées « cookies ». Les cookies permettent de collecter certaines informations concernant votre ordinateur, y compris l’adresse du protocole Internet (IP), le système d’exploitation, le type de navigateur et l’adresse des sites de renvoi. Les cookies servent à améliorer la disponibilité et la qualité de l’activité commerciale. Une déclaration relative aux cookiesséparée explique en détails l’utilité de ces derniers (les références à la présente déclaration incluent également le contenu de la déclaration relative aux cookies, sauf mentions contraires, et au cas par cas). En cas de possible disparité, les informations fournies dans la déclaration relative aux cookies prévalent sur les informations présentées dans la présente déclaration et dans la description correspondante.

Vos droits

Vous êtes libre à tout moment, de :

 

  • Refuser le traitement de vos coordonnées / données de contact
  • Choisir de ne pas recevoir nos opérations marketing (y compris le marketing direct sous forme électronique), nos sondages d’opinion ou études de marché.

Vous êtes également libre à tout moment, de : 

 

  • Accéder à vos coordonnées / données de contact  
  • Vérifier l’exactitude de vos coordonnées / données de contact 
  • Faire modifier ou supprimer, sur demande, vos données coordonnées / données de contact incomplètes, inexactes ou dépassées
  • Limiter, dans certaines circonstances, le traitement de vos coordonnées / données de contact
  • Être, dans certaines circonstances, oublié(e) de nous
  • Recevoir les coordonnées / données de contact que vous nous avez fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible à la machine, et avoir le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement des données lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat vous impliquant
  • Porter plainte auprès d’une autorité supérieure

 

Pour en savoir plus sur vos droits, veuillez consulter la description. Pour pouvoir exercer vos droits, contactez-nous en vous référant aux coordonnées fournies ci-dessous ou dans la description.

 

Autres sites Web

Nos sources d’information liées à l’activité commerciale peuvent contenir parfois des liens vers ou en provenance d’autres sites Web appartenant à nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous cliquez sur le lien de l’un de ces sites Web, notez que lesdits sites Web sont indépendants de nos propres sites et ne sont pas régis ni par la présente déclaration, ni par d’autres pratiques relatives à la protection des données en vigueur dans notre entreprise. Ces sites possèdent des politiques de confidentialité, des déclarations relatives à la protection des données, ou réglementations similaires, qui leur sont propres. Nous déclinons toute responsabilité relative à ces politiques, déclarations et réglementations ou à leur absence, ou à votre utilisation de ces sites. Veuillez vérifier le contenu de ces politiques, déclarations et/ou autre documentation relative à la protection des données, avant de soumettre des coordonnées / données de contact à ces sites Web.

Modifications de la présente déclaration 

Il peut arriver, épisodiquement, que la présente déclaration fasse l’objet de changements ou de modifications. De la même manière, il peut arriver, à tout moment et avec ou sans préavis, que l’accès à l’activité commerciale ne fasse plus de la même façon ou soit refusé. Il vous est donc conseillé de revoir régulièrement la présente déclaration afin de consulter d’éventuelles modifications. 

 

Notre responsabilité et nous contacter

Konecranes Plc, entreprise à responsabilité limitée finlandaise portant le numéro d’identification finlandais 0942718-2, en sa qualité de société mère du bouquet d’entreprises du groupe Konecranes, et Konecranes Global Corporation portant le numéro d’identification finlandais 2711339-8 (dénommée ci-dessus et ci-après également par « Konecranes », « nous », « notre », « nos ») sont les responsables du traitement de vos données à caractère personnel. Konecranes Plc a pour responsabilité générale et la maîtrise ultime des coordonnées / données de contact, tandis que Konecranes Global Corporation est responsable des transferts de coordonnées / données de contact en dehors de la zone de l’UE / l’EEE, de même que la sous-traitance de services informatiques centralisés. D’autres entreprises appartenant au bouquet d’entreprises de Konecranes peuvent agir comme responsables du traitement de vos données à caractère personnel à la demande du responsable principal du traitement.

Si vous avez des questions liées à la protection des données et souhaitez nous contacter, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse data.protection(at)konecranes.com. 

Des coordonnées et des informations complémentaires spécifiques à la protection des données entrant dans le cadre de l’activité commerciale (dont une adresse postale et des numéros de téléphone) sont consultables dans la description correspondante. 


Annexe relative à l’Australie :

Date d’entrée en vigueur : 13 septembre 2017

La présente annexe vient compléter la Déclaration relative à la protection des coordonnées et contient des provisions complémentaires spécifiques aux lois en vigueur en Australie.

  • Communication et transfert des coordonnées / données de contact :Vos coordonnées / données de contact peuvent être recueillies, utilisées, traitées, communiquées, transférées ou stockées par un prestataire de services exerçant principalement en Australie et en Finlande, et possiblement et occasionnellement, en raison de la présence mondiale du groupe Konecranes, dans les autres pays apparaissant dans la liste des descriptions concernées. 

 

Annexe relative au Canada :

Date d’entrée en vigueur : 13 septembre 2017

La présente annexe vient compléter la Déclaration relative à la protection des coordonnées et contient des provisions complémentaires spécifiques aux lois en vigueur au Canada.

  • Lorsque vous avez accès ou participez à une activité commerciale et/ou que vous soumettez (directement ou indirectement) vos coordonnées / données de contact à Konecranes dans ce cadre, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au traitement et à la communication de vos coordonnées / données de contact selon les modalités prévues dans la présente déclaration.
  • Communication et transfert des coordonnées / données de contact :Vos coordonnées / données de contact peuvent être recueillies, utilisées, traitées, communiquées, transférées ou stockées par un prestataire de services exerçant principalement au Canada, aux U.S.A. et en Finlande, et possiblement et occasionnellement, en raison de la présence mondiale du groupe Konecranes, dans les autres pays apparaissant dans la liste des descriptions concernées. 

 

Annexe relative aux États-Unis :

Date d’entrée en vigueur : 13 septembre 2017

La présente annexe vient compléter la Déclaration relative à la protection des coordonnées et contient des provisions complémentaires spécifiques aux lois en vigueur aux États-Unis.

  • Vos droits : Non-suivi des communications propre à la Californie : Nous pouvons collecter des coordonnées / données de contact sur la base d’une méthode de suivi comportementale. Si vous vous opposez à la méthode de suivi comportementale, vous devez cesser d’utiliser ce service et/ou arrêter de participer à l’activité commerciale. 
  • Modifications de la présente Politique : Voir ci-dessus. 

Annexe relative à la France

Date d’entrée en vigueur : 13 septembre 2017

La présente annexe vient compléter la Déclaration relative à la protection des coordonnées et contient des provisions complémentaires spécifiques aux lois en vigueur en France.

  • Vous avez le droit de nous donner vos instructions relatives aux nombreuses données collectées après votre mort. 

 

Annexe relative à la République populaire de Chine :

Date d’entrée en vigueur : 13 septembre 2017

La présente annexe vient compléter la Déclaration relative à la protection des coordonnées et contient des provisions complémentaires spécifiques aux lois en vigueur en République populaire de Chine.

  • La définition des « données à caractère personnel » doit inclure toutes les informations spécifiquement identifiées et définies comme étant des « informations personnelles », selon les lois et les réglementations locales en vigueur. 
  • Konecranes peut, parfois, être amenée à modifier et à mettre à jour les déclarations relatives à la protection des coordonnées / données de contact et à l’utilisation des cookies. En ce qui concerne les modifications ou les mises à jour entrant dans le cadre de la collecte, l’utilisation ou le traitement de vos coordonnées / données de contact en République populaire de Chine, ces modifications ou mises à jour ne doivent pas entrer en vigueur avant de vous avoir informé(e) de ces dernières, et d’avoir obtenu votre consentement. 
  • Konecranes doit se limiter à fournir des statistiques consolidées sur nos clients, ventes, modèles de trafic et autres informations en rapport avec l’activité commerciale à des tierces parties accréditées ; pour autant, lesdites statistiques devront être anonymes et exclure vos coordonnées / données de contact, et votre identité personnelle ne pourra être récupérée à l’issue du traitement.
  • En acceptant la présente déclaration, vous consentez au transfert et à la communication de vos coordonnées / données de contact à toutes les entreprises du groupe Konecranes à des fins d’opérations marketing, telles que décrites dans la déclaration, y compris provenant des entreprises suivantes du groupe Konecranes en République populaire de Chine :
  • Konecranes Port Machinery (Shanghai) Co. Ltd.
  • Konecranes (Shanghai) Company Ltd.
  • Konecranes Manufacturing (Jiangsu) Co., Ltd.
  • SWF KRANTECHNIK Co., Ltd
  • Morris Crane Systems (Shanghai) Co., Ltd.
  • Dalian Konecranes Company Ltd.
  • Demag Weihua (Liaoning) Material Handling Machinery Co., Ltd.
  • Terex Material Handling (Shanghai) Co.,Ltd.
  • Terex Material Handling Trading (Shanghai) Co.,Ltd
  • Noell Crane Systems (China) Ltd
  • Fantuzzi Group (Shanghai) Ltd
  • Donati (Shanghai) Trading Co., Ltd